출고준비 완료된 상품 재포장 불가
작성자 trustjapan
작성일 25-06-17 11:43
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안녕하세요.
트러스트재팬입니다.
출고준비를 마친 상품의 경우
"결제대기" 및 "출고준비" 상태가 됩니다.
이 상태에서 합배송을 요구하시거나
나눔배송 및 체크하신 부가서비스의 요금을 피하기 위해서
조치를 요구하시기도 합니다만
출고준비를 마친 상품은 재포장이 어렵습니다.
또한, 고객님들이 작성하신 신청서를 토대로
포장 및 요금이 책정되기 때문에
불필요하다고 생각하신 부가서비스는 사전에
꼭 체크하지 마시고 신청서 작성 부탁드립니다.
잘 몰랐다고 말씀하시거나,
실수라고 말씀하시기도 합니다만,
해당 사유로는 재포장 불가하니 참고부탁드립니다.