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공지사항

상품 주말 배송 관련
작성자 trustjapan    작성일 25-05-23 10:23   

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안녕하세요. 

트러스트재팬입니다.


간혹 상품이 주말에 도착하는 경우가 있습니다만,

폐사의 영업시간은 홈페이지에도 게재되어 있듯이 

평일로  토요일.일요일.공휴일은 휴무입니다.


폐사가 입점한 빌딩의 경우

11층을 폐사가 사용하고 있어

보안카드로 해제하지 않으면

엘리베이터에서 11층을 누를 수 없습니다.


또한, 택배보관함도 따로 없어
주말수령이 불가합니다.


대부분의 상품은 주말에 배송이 어려우면

월요일이나 화요일에 재배송되어 입고됩니다만,


이전 아마존의 개인 배송업자가 
빌딩 어딘가에 상품을 방치한 채
배송완료로 처리하여 분실된 사례가 있습니다.

상품을 방치한 곳을 알 수가 없어 찾기도 불가합니다.


이를 방지하기 위함이오니

상품도착은 꼭! 평일한정으로 해주시고

또한, 주소확인 꼭 부탁드립니다.

 주말배송으로 인해 분실된 상품과
주소 오기입으로 인해 오배송된 상품은
폐사가 보상해드리기 어렵습니다.

안전한 배송을 위해
참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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